Pomoc

Pomoc

Pomoc: support@abeorbit.com

W zgłoszeniu podaj nazwę i wersję gry, model urządzenia oraz opis problemu. Pytania o prywatność i prośby o usunięcie korespondencji e-mail wysyłaj na poniższy adres do spraw prywatności.

Prywatność i usuwanie danych: privacy@abeorbit.com

Częste pytania

Straciłem postęp. Da się go odzyskać?

Nie przechowujemy kopii postępu na naszych serwerach. System operacyjny może odtworzyć kopię urządzenia zależnie od ustawień, ale odzyskanie nie jest gwarantowane. Ponowna instalacja lub wyczyszczenie danych może spowodować utratę postępu.

Gra się zawiesza albo wyłącza.

Uruchom ponownie grę i urządzenie. Zapisz wersję gry, systemu oraz kroki prowadzące do błędu. Nie zaczynaj od ponownej instalacji: możesz stracić zapis.

Na jakich urządzeniach działają gry?

Przygotowujemy wydania mobilne na Androida i iOS. Obsługiwane urządzenia i minimalne wersje systemu podamy w sklepie przy wydaniu każdej gry.

Czy gry działają offline?

Obecne wersje DROP IT!, Ukryte przedmioty i Kieszonkowa burza pozwalają grać offline. Pobieranie aktualizacji, otwieranie linków i kopie systemowe mogą wymagać internetu.

Jak usunąć postęp?

Na Androidzie wyczyść dane aplikacji, na iOS usuń aplikację, a w przeglądarce usuń dane witryny gry. Utracisz lokalny postęp i ustawienia. Kopiami zarządza się osobno. Szczegóły są w polityce prywatności gry.

Polityki prywatności

• Prywatność strony i poczty elektronicznej
• DROP IT!
• Ukryte przedmioty
• Kieszonkowa burza